EMIDASで新たな営業戦略を確立 (多摩川ハイテック株式会社 青森県 板金加工)

同社は、毎年展示会に出展し販路開拓を行っていましたが、近年新型コロナウイルスの影響で展示会が中止に。新規開拓の手段を失っていたため、青森県主催のものづくり企業向け営業力効果実践研修に参加しました。研修の中で、効率的な営業活動方法を学び、展示会がなくなったことで困難となっていた目標達成のために、新たな営業方法を取り入れる目的で、2021年9月にEMIDASプロ会員に入会しました。

先ずは強みの整理から始めた
WEBを活用し自社PRをするためにまずは自社の強みの整理及び他社との違いの分析から始めました。自社の強みは認識していたつもりでも、今まで「他社との違い」を抽出できていなかったことに気づき、他社との比較から見えた新たな「自社の強み」をキーワードとしてEMIDASに登録しました。

社内の意識合わせに苦労
しかし訪問営業が主流だった同社にとって、WEB営業の目的を明確化し社内で意識を合わせていくことに苦労しました。既存顧客との継続的な取引が1番効率的である一方で、新規開拓をしなければ成長分野に参入することができません。WEB営業のプロセスを明確化することで、社内共通の目的意識を醸成しました。

検索されることを意識して発信
まずは自社の強みでもあり、現在需要が高まっている半導体製造装置にフォーカスしエミダス登録を進めました。登録から約半年後、電話による問い合わせがあり二か月後には新規受注を獲得。その後も、新規開発のためサプライヤーを探していた企業からの受注も獲得。
根市さんは登録に際し「検索されることを意識し、自分が検索する側に立って自社ページを作成するよう心掛けた」と話します。今やWEB営業が当たり前の時代になっている中で、無数にある情報に埋もれないための工夫が功を奏し、その後も毎月のリピート受注に繋がっています。